Quais são os canais de atendimento da Biz?
Telefones, e-mails, SAC e Ouvidoria da Biz. Todos funcionam 24 horas.
Todos os nossos canais funcionam 24 horas por dia, todos os dias.
Central de Atendimento (cartões e benefícios)
| Onde você está | Telefone |
|---|---|
| Capitais e regiões metropolitanas | 4003-5705 |
| Demais localidades | 0800 729 1705 |
- Cartão de benefícios: beneficios@biz.com.br
- Atendimento geral: atendimento@biz.com.br
SAC
Para informações, dúvidas, reclamações, cancelamentos e sugestões: 0800 729 1706
Ouvidoria
Se você já falou com a Central ou com o SAC e o problema não foi resolvido, fale com a Ouvidoria: 0800 701 0412. Tenha em mãos o número do protocolo do atendimento anterior.
Segurança: a Biz nunca pede o número completo do cartão, o código de segurança (CVV), a senha ou foto do cartão, em nenhum canal. Se alguém pedir esses dados em nome da Biz, não informe e fale com a gente.